Det er titusenvis av liv som går tapt på veiene i USA hvert år, og noen av disse dødsfallene og andre svindelskader som skyldes ulykker, kan forebygges. En av de kritiske måtene som defekte kjøretøyer er fjernet fra veiene, er gjennom frivillige kjøretøyrekallringer, prosessen der produsentene kan trekke tilbake modeller som kan ha farlige problemer, som deretter kan løses på ditt lokale forhandler. Denne prosessen er integrert for å redde liv og forbedre sikkerheten for alle på veien. Siden tilbakekalling er sannsynlig å berøre nesten alle drivere på et tidspunkt, er det viktig å lære mer om kjøretøyets tilbakekallingsprosess og hvordan det påvirker deg og din familie direkte.
Når tilbakekallinger er nødvendige
Tilbakekalling av kjøretøy kan enten være frivillig av produsenten eller kreves av NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration), og oppstår vanligvis når utstyr på bilvognen ikke overholder føderale sikkerhetsstandarder for motorvogn eller når det er feil i selve kjøretøyet eller i noen av utstyret. Krav til ytelse er satt til deler av kjøretøyet som mest påvirker sikkerhet og ytelse som luftbagger, bremser, dekk, setebelter og motorsykkelhjelmer.
Hva er sikkerhetsrelaterte feil?
Mangler anses å være sikkerhetsrelaterte når de unnlater å beskytte offentligheten mot urimelig fare for ulykke eller skade når kjøretøyet blir brukt til det tiltenkte formål. Disse farene betraktes generelt som feil når de forekommer gjentatte ganger i en bestemt type utstyr. Eksempler er: styringskolonner som pause plutselig forårsaker tap av kontroll, bremser eller akseleratorputer som stikker, hjul som knekker eller knuser, sete eller sete rygg som faller av under normal bruk, eller airbags som distribueres under forhold når de ikke er ment å distribuere.
Rapportering av sikkerhetsproblemer
Hvis du har opplevd et sikkerhetsproblem i kjøretøyet, rapporterer det til NHTSA det første skrittet for å holde veiene våre tryggere for alle. Når byrået mottar et visst antall rapporter, kan de åpne en undersøkelse som kan føre til en tilbakekallingssituasjon. Department of Transportation (DOT) Vehicle Safety Hotline kan nås på 1-888-327-4236 fra hvor som helst i USA, Puerto Rico eller Jomfruøyene for å registrere en klage.
Forbruker kjøretøy Recall Notification Process
Produsenter er pålagt å varsle eieren av registreringen av et kjøretøy med aktiv tilbakekalling via sertifisert epost innen en angitt periode og forklare farene og trinnene som kreves for å bringe kjøretøyet i trygg tilstand. Du kan også ringe Kørselssikkerhets Hotline eller logge på SaferCar og klikke på "Check for Recalls" for å lære mer.
Mens du mottar tilbakekalling, kan det være forvirrende, det er best å få oppdateringen til kjøretøyet ditt for å sikre din pågående sikkerhet - spesielt siden de fleste tilbakekallingsarbeidene er gjort gratis.